Monitor, Tangsel – Walikota Tangerang Selatan (Tangsel) Airin Rachmi Diany mengungkapkan karakteristik dari wilayah Perkotaan dan Perumahan antara Tangsel dan Singapura hampir sama. Ia pun berharap, pelayanan publik di Tangsel bisa atau hampir sama dan mendekati pelayanan publik seperti di Singapura.
Hal itu disampaikan Walikota Airin saat membuka kegiatan seminar dan workshop design thinking bertempat di Aula Blandongan, Lantai 4, Puspemkot Tangsel, Rabu (2/10/2019). Acara seminar tersebut merupakan program Civil Service College Singapore dengan Administrasi Negara (LAN).
Airin mengatakan, suatu kehormatan bagi dirinya dan Pemkot Tangsel yang telah ditinjuk bersama dengan Yogyakarta dan Balikpapan dalam kegiatan seminar ini. “Ini merupakan satu hal yang menggembirakan bagi kami, dimana harapan kami, Tangsel dapat belajar dari Singapore,” ungkapnya.
Airin menjelaskan sebagai kota baru yang didirikan sejak 2008 banyak hal yang harus diperbaiki dan diselesaikan. Untuk menyelesaikan itu fokus prioritas Pemkot Tangsel dibidang pendidikan, kesehatan dan infrastruktur, tak kalah penting yakni peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM).
Dikatakan, dengan jumlah penduduk 1.6 juta jiwa, banyak hal persoalan dan permasalahan yang harus diselesaikan dan bagaimana pemerintah ada dan hadir untuk memberikan pelayanan publik untuk masyarakat Tangsel.
“Dalam hal kapasitas kita berharap seminar ini memberikan manfaat untuk kami pemkot Tangsel maupun masyarakat lainnya, dikarenakan yang ikut seminar ini tidak hanya pemerintah saja namun juga ada unsur masyarakat, unsur dunia pendidikan, unsur dunia kesehatan, guru, forum kota sehat dan lainnya,” kata Airin.
Menurut Airin, dalam proses pembangunan ini Tangsel menggunakan people village, yang melibatkan partisipasi masyarakat, perguruan tinggi dan lainnya. “Untuk itu kami sangat berharap Tangsel bisa menjadi seperti Singapore dalam pelayanan publik,” imbuhnya.
Assistant Chief Executive Civil Service College, Roger Tan mengungkapkan dirinya sangat senang bisa menjadi publik sektor transformasion dari kegiatan seminar yang akan diselenggarakan di Tangsel, Yogyakarta dan Balikpapan.
“Seminar dan Workshop ini bekerjasama dengan Lembaga Administrasi Negara (LAN), program ini berasal dari banyak pihak yang gigih sehingga bisa terwujud,” ungkapnya.
Dirinya memahami pelayanan publik merupakan pelayanan penting bagi pemerintah agar memberikan
pelayanan publik lebih baik.
“Jadi event kali ini kita saling belajar membagi pengetahuan dan pengalaman, seminar ini dilanjutkan workshop bertukar ide, pengetahuan pengalaman, kami berharap kegiatan ini menghasilkan outcome yang sangat bermanfaat bagi kita semua,” katanya. (mt02)
